한국정보산업연합회 FKII

소프트캠프는 폐쇄망 환경에서도 Microsoft Teams를 안전하게 사용할 수 있는 전용 보안 앱 “SHIELD Gate Teams App(이하, 실드게이트 팀즈 앱)”을 출시했다. 

해당 앱은 웹 격리(RBI, Remote Browser Isolation) 기반의 격리 접속 방식을 활용해 Microsoft Teams를 안전하게 사용할 수 있도록 한다. 실드게이트 팀즈 앱은 웹 격리(RBI) 기술의 장점은 극대화하고, Microsoft Teams의 사용성을 그대로 유지하면서도 우수한 보안성을 강점으로 내세운 설치형 Microsoft Teams 전용 보안 앱이다.

Microsoft Teams를 안전하게 도입하기 위해서는 다수의 IP 주소 및 도메인에 대한 방화벽 접근 제어가 요구되며, 이는 폐쇄망 환경에서 보안 정책을 관리하는 과정에 상당한 부담으로 작용할 수 있다. 또한, 채팅이나 파일 공유 기능을 통해 내부의 기밀 자료가 외부로 유출될 수 있는 보안 위험이 존재한다. 이러한 요인들은 협업 도구의 활용을 가로막는 가장 큰 걸림돌로 작용해 왔다. 

이러한 문제를 해결하기 위해 과거에는 주로 게이트웨이 방식이 사용됐다. 그러나 게이트웨이 방식은 프로토콜 분석에 의존하기 때문에, Microsoft Teams의 기능 확장이나 업데이트가 이루어질 때마다 정상적인 연동을 보장하기 어렵다는 구조적 제약이 존재한다.

실드게이트 팀즈 앱은 Microsoft Teams의 빈번한 업데이트를 유연하게 따라가지 못한다는 게이트웨이 방식의 한계를 극복하기 위해 있는 그대로의 순수 Microsoft Teams를 사용하는 새로운 접근 방식을 제시한다. 즉, 웹 격리(RBI) 기반으로 Microsoft Teams를 격리 접속해 보안이 유지된 환경에서도 업무협업 서비스로써의 Microsoft Teams 고유 기능을 사용을 가능하게 한다. 

▲화상회의 ▲화면 공유 ▲Windows 알림센터 등을 통한 상시적인 실시간 알림 수신 ▲Microsoft 365 Office 앱 편집 지원 등 사용자의 Microsoft Teams 사용성을 그대로 유지시켜 업무 생산성 향상에 기여한다. Windows, MAC OS, Linux 기반 앱을 모두 지원하며, 제로 트러스트 조건부 적응적 정책(ZTCAP, Zero Trust Context Aware Policy) 기반의 보안을 그대로 적용할 수 있다. 이를 통해 보안의 중요도가 높은 기업 및 기관에서 Microsoft Teams 도입을 안전하게 가속화시킨다는 전략이다. 

배환국 소프트캠프 대표이사는 “실드게이트 팀즈 앱은 RBI 기반으로 구동되면서도 Microsoft Teams의 모든 협업 기능을 그대로 사용해 사용자 경험을 저하시키지 않고 보안 대응이 명확하다는 것이 강점”며, “폐쇄망 등 망분리 환경에서도 안전하게 협업도구를 사용해야 하는 금융 및 공공기관 등에 적합한 현실적인 대안이 될 것”이라고 말했다. <끝> ​