귀하의 건승하심과 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.

본회 CRM협의회는 매월 주요기업의 CRM팀과 CRM협의회 회원사 임직원을 초청하여 고객사가 발표하는 CRM사례발표를 듣고, 상호간에 업무정보교류와 협력방안을 도모하고 있습니다.
금번 7월에는 최근 관심이 집중되고 있는 유통부문의 CRM으로서 애경유통그룹(전체매출2조규모)의 고객관계관리 현황'을 주제로 7월 CRM협의회 사례발표회를 아래와 같이 개최할 예정이오니
각 기업의 마케팅, CRM, CS팀 등 고객, 마케팅 관련 임직원 여러분들의 많은 참석을 바랍니다.

한국정보산업연합회
C R M 협 의 회
회 장 이 후 연

 
  
  1. 행사명 : CRM협의회 7월 CRM 사례발표회- 애경백화점의 고객관계관리 사례
            
  2. 발표자 : 애경유통그룹 애경백화점 경영전략팀장 김인산

  3. 일  시 : 2007년 7월 11일(수) 18:30~21:00

  4. 장  소 : 삼성SDS㈜ 회의실(역삼동 일옥빌딩 24층 상생실)- 선릉역 4번출구 5~6분거리

  5. 참석자 : CRM협의회 회원사 임직원 및 CRM, 마케팅, 고객 관련 담당 임직원

  6. 주  최 : 한국정보산업연합회 CRM협의회


시간 발표 내용 발표자
18:30~18:40 참석자 소개  
18:40~18:45

개회인사

CRM협의회
 이 후 연 회장

18:45~19:30

<주제 발표>

애경백화점의 고객관계관리 사례발표와 Q&A

애경백화점
경영전략팀장
김 인 산
19:30~21:00 저녁식사 및 간담회(정보교류 및 릴레이션십 증진)  


※ 본행사의 진행은 무료이며, 주제강연 후에는 저녁식사가 이어집니다.
※ 먼저, 2층으로 올라오신 후 대기실로 들어가지 마시고 보안요원에게 등록확인 후 입장.
※ 무료로 주차가능합니다.

 

  참가 신청 : 온라인 사전등록 (www.fkii.or.kr)
  참가비 : 무료
문의
  + 한국정보산업연합회 CRM협의회 이원철 연구원
Tel : 02-780-0207, Fax: 02-782-1266  E-mail : almighty@fkii.org

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