FKII 한국정보산업연합회

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CRM·BI협의회

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산업계 고객중심경영의 확산과 발전을 지원합니다

설립취지 및 목적

급변하는 경영환경에서 고객정보자원의 전략적 활용은 새로운 비즈니스 가치 창출의 원동력이자 기업의 경쟁력을 좌우하는 핵심 요소로 부각되고 있으며 이러한 고객중심경영의 실현을 위한 핵심 인프라로서 CRMㆍBI의 중요성은 더욱 부각되고 있습니다.

이에 국내 산업계, 학계, 언론 등을 중심으로 분산되어 있는 CRMㆍBI 관련 모임의 민간 구심체 역할을 수행하며 산업계의 CRMㆍBI 활용수준 제고 및 관련 시장의 활성화를 위한 체계적인 지원사업을 전개 하는 동시에 회원사의 권익보호 및 회원간 협력사업의 전개를 통해 국내 CRMㆍBI 선진화에 기여 하고자 합니다.
여러분의 적극적인 참여와 관심을 부탁드립니다.

연혁

2001. 02 : 창립총회 개최 및 제1대 회장 장동익 렉스켄 사장 취임
2004. 01 : 한국정보산업연합회 산하 기구로 편입(정관개정)
2004. 02 : 제 2대, 3대 회장 이후연 오픈타이드 코리아 사장 취임
2008. 02 : 제 4대, 5대 회장 이용구 SPSS Korea 대표이사 겸 중앙대학교 교수 취임
2013. 03 : 제 6대 회장 정진섭 데이터솔루션 대표이사 취임

회원구성
  • 임원진
  • 회 장 : 정진섭 데이터솔루션 대표이사
  • 부회장 : 오병준 테라데이타 대표이사 등 6명
  • 운영위원 : 염장필 윌비솔루션 대표이사 등 4명
  • 일반회원 : 산업계 CRMㆍBI 및 마케팅 관련 부서장 200여명
  • 후원 언론사 : 디지털 타임스
주요사업
  • 정례세미나 개최(연 4회 내외)
  • 국내외 고객중심경영 우수 기업(기관) 사례 발표회 및 간담회
  • CRMㆍBI Fair 개최(연 1회)
  • CRMㆍBI 관련 최신 기술동향 및 핵심 솔루션, 업종별 Best Practice 등 소개
  • 고객중심경영대상 시상제도 운영
  • 업종별 고객중심경영 우수기업 발굴 및 시상 (2002년 제정, 연 1회 시상)
  • 뉴스레터 발간(분기별), 회원사 편람 제작, 배포(6월)
  • 회원사 일반현황 및 솔루션, 주요 사업실적 등 소개